von Gerd Wolfram | 29.11.2018 | Allgemein, Connected Customer
Shopping-Erlebnis vor Preis und Produkt Kunden legen heute mehr Wert auf das Shopping-Erlebnis als auf Preis und Produkte, zumindest im stationären Handel. Daher sollte der Handel seinen Kunden kennen und Shopping-Erlebnisse entwickeln, die den Kontext des...
von Gerd Wolfram | 28.11.2018 | Connected Customer, Praxisbeispiele & Cases
Der alte Marketing-Traum zur richtigen Zeit, im richtigen Kontext an die richtige Person die passende Information zu senden, ist heute umsetzbarer denn je. Die passende Antwort: Die digitale Verbindung – Digital Connection. Digital Connection Digital Connection...
von Gerd Wolfram | 26.11.2018 | Marktdaten & Analysen, Technologien & Trends
Die Technologieausgaben des weltweiten Handels werden im Jahr 2019 um 3,6 Prozent auf fast 203,6 Milliarden US-Dollar steigen. Ähnliche Wachstumsraten werden für die darauffolgenden Jahre erwartet – so sieht es das IT-Beratungsunternehmen Gartner voraus. Gründe...
von Gerd Wolfram | 23.11.2018 | Connected Customer, Praxisbeispiele & Cases
Costa Coffee und Barclaycard haben die erste wieder verwendbare Kaffeetasse Großbritanniens mit integrierter kontaktloser Zahlungstechnologie vorgestellt. Die Idee ist ein Teil eines umfassenderen Relaunches des Mehrwegsortiments von Costa Coffee. Es soll die Kunden...
von Gerd Wolfram | 16.11.2018 | Connected Customer, Praxisbeispiele & Cases
Digitalisierung ist überall Digitalisierung umgibt uns in allen Lebens- und Arbeitsbereichen. Sie hält auch im stationären Handel Einzug und wird dort zu einem wesentlichen Wettbewerbsvorteil gegenüber dem Online-Handel. Stationäre Händler müssen in den Store 4.0...
