Sprach-Assistenten verändern die Customer Journey
Neben dem stationären Einkaufen ist der Online-Handel für die Einzelhändler wichtiger denn je. Die Unternehmen müssen nicht nur ihre Kunden über digitale Kanäle ansprechen und mit ihnen interagieren, sondern auch Bestände und Promotionen effizienter verwalten. Hier...
Internet der Dinge (IoT) im Handel 2025
Expertenprognosen zum Internet der Dinge (IoT) im Handel 2025 Experten haben nicht immer recht, aber ihre Einschätzung ist wichtig. Gerade wenn es um zukünftige Entwicklungen geht. Daher ist es ab und zu sinnvoll, auf die Meinung und die Zukunftsvisionen von Experten...
IoT-Technologien im Geschäft – Handel in 2025
IoT-Technologien öffnen das Geschäft Der Kunde betritt das Geschäft, nachdem er die Türen geöffnet hat. Dazu legt er seinen Finger auf einen Sensor am Vordereingang und die Türen öffnen sich. Im Geschäft wird der Kunde*in von einen Avatar begrüßt, denn es sind keine...
«The Fitting Room» – Weg in den zukünftigen Einzelhandel
«The Fitting Room» im Einkaufszentrum Nordstan in Göteborg, Schweden, zeigt „phygitalen“ Einzelhandel, indem er das Beste aus physischem und digitalem Einzelhandel kombiniert. Ein modernes Showrooming mit digitalen Technologien und...