Return on Experience (ROX) in der digitalen Welt
Kaufentscheidungen werden zunehmend durch Social Media beeinflusst Das Mobiltelefon ist mittlerweile das wichtigste mobile Einkaufsinstrument, insbesondere der Millennials. „Mobile only“ und „Mobile First“ sind die Bezeichnungen dafür, dass das...
Künstliche Intelligenz im Handel: Hype oder Realität?
Digitalisierung als Chance für den stationären Handel Viele stationäre Händler sehen in der Digitalisierung eine Chance, ihr Geschäft fit für die Zukunft und für das Werben um die Kunden zu machen. Die Budgets für die Digitalisierung steigen und der Handel investiert...
Was macht einen Online-Shop erfolgreich?
Die Strategieberatung EY-Parthenon befragte über 8.000 Kunden zu den führenden Online-Händlern und erstellte daraus ein „Performance Ranking“ der Online-Händler. Welche Online-Händler sind erfolgreich und warum sind sie erfolgreich? Das sind die Fragen,...
Digital Shopping Index 2018 für Deutschland
Fast alle Unternehmen freuen sich über steigende Online-Umsätze. Allerdings wachsen sie langsamer als der Markt und verlieren dadurch Jahr für Jahr Marktanteile. Wer aber sind die Gewinner im Online-Bereich? Wer zieht mehr Aufmerksamkeit der digitalen Konsumenten auf...